Q&A
よくあるご質問
放課後等デイサービス・児童発達支援
見学や体験はできますか？
はい、可能です。ただし現在は多くのお問い合わせをいただいており、利用の待機が出ております。体験会は平日1回・土曜日1回の月2回実施しています。まずは公式LINEへご登録いただき、体験会へお申し込みください。
利用開始までどれくらいかかりますか？
現在は待機いただく場合があります。また、児童発達支援から継続して利用されるお子さまを優先してご案内する場合があります。最新の空き状況についてはお気軽にお問い合わせください。
何歳から利用できますか？
3歳からご利用いただけます。パソコンやブロックに興味があり、自分で活動に参加できることが一つの目安です。お子さまの発達状況に合わせてご案内しますので、まずはご相談ください。
送迎はありますか？
はい、送迎を行っています。送迎対象は大宮南小学校・上木崎小学校区となります。なお、土日・祝日は送迎を行っておりません。対象エリアかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
長期休みの送迎はありますか？
夏休みなどの長期休み期間は、午後のみ送迎を行っています。詳しい送迎時間は利用スケジュールに合わせてご案内いたします。
お迎えの時間は何時頃になりますか？
ご利用人数や送迎ルートによって多少前後しますが、ご自宅へのお送りは17時〜18時頃が目安となります。
1日の活動時間を教えてください。
平日は90分の活動を1日2コマ実施しています。土日・祝日や長期休み期間は1日3コマの活動を行っています。
宿題や学習支援はしてもらえますか？
宿題は必要に応じてサポートしています。また、簡単な学習支援も行っていますが、学習塾のような指導ではなく、お子さまの学習習慣づくりを目的とした支援となります。
集団活動が苦手でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。午前中から14時までは個別で利用できる時間があります。まずは個別からスタートし、お子さまの様子を見ながら少しずつ集団活動へ移行することも可能です。
不登校でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。不登校のお子さまの状況やご家庭のお悩みを伺いながら、一人ひとりに合わせた利用方法をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
利用日の予約や変更はできますか？
利用日は毎月ご予約いただきます。空きがある場合は、前日や当日の追加利用にも可能な限り対応しています。
保護者が相談できる機会はありますか？
はい。半年ごとの個別支援計画の見直しに加え、必要に応じて心理士との面談など、個別相談の機会をご用意しています。
保護者との連絡はどのように行いますか？
保護者との連絡には「HUG」を利用しています。お子さまの利用状況や活動内容の確認、欠席連絡などをスマートフォンから簡単に行うことができます。
利用料金の支払い方法を教えてください。
お支払いは、クレジットカード・QRコード決済・銀行振込・現金に対応しています。
保育所等訪問⽀援
保育所等訪問支援だけ利用することはできますか？
ご利用は可能ですが、お子さまをより継続的にサポートするため、相談支援や放課後等デイサービス・児童発達支援との併用をおすすめしています。
利用開始までの流れを教えてください。
まず保護者の方から学校や園へ訪問支援を希望することをお伝えいただきます。その後、担当者が学校・園へ連絡し、保護者へのヒアリングをもとに計画案を作成します。学校・保護者・支援員で面談を行い、個別支援計画を作成した後、支援を開始します。
利用開始までどれくらいかかりますか？
学校や園との日程調整や支援内容の確認が必要となるため、ご相談から支援開始まで1〜3か月程度かかることが一般的です。
保護者も学校との面談に参加しますか？
はい。支援開始前には保護者・学校（園）・支援員の三者で面談を行い、お子さまの状況や支援内容を共有した上で訪問を開始します。
どれくらいの頻度で訪問しますか？
受給者証の支給日数にもよりますが、月2回程度の訪問が一般的です。お子さまの状況に合わせて計画を作成します。
学校や園が訪問を断った場合はどうなりますか？
制度の説明や訪問支援の目的・必要性について丁寧にご説明し、ご理解いただけるよう努めます。保護者の方とも相談しながら進めていきます。
訪問できるエリアを教えてください。
大宮南・上木崎エリアは交通費はかかりません。それ以外の地域へ訪問する場合は、交通費の実費をご負担いただいています。
どのような相談が多いですか？
「授業中に席を立ってしまう」「集団活動が苦手」「友達とのトラブルが多い」「先生との関わり方が難しい」など、学校や園での生活に関するご相談を多くいただいています。
訪問後に保護者への報告はありますか？
はい。訪問時の様子や支援内容、学校や園での変化、ご家庭でも取り組めることなどを分かりやすくご報告します。
放課後等デイサービスや相談支援とも連携できますか？
はい。相談支援専門員や放課後等デイサービスと情報共有を行い、お子さまが家庭・学校・事業所で一貫した支援を受けられるよう連携しています。
相談支援事業所
利用料金はかかりますか？
相談支援の利用料は無料です。利用者負担はありませんので、安心してご利用いただけます。
受給者証を持っていませんが相談できますか？
はい。受給者証をお持ちでない方も、まずはお気軽にご相談ください。制度の説明や受給者証の取得方法についても分かりやすくご案内いたします。
受給者証の申請手続きもサポートしてもらえますか？
はい。受給者証の新規申請や更新手続きについてもサポートしています。必要な手続きや流れについても丁寧にご説明いたします。
モニタリングはどれくらいの頻度で行いますか？
利用開始後しばらくは毎月、その後は3〜6か月ごとにモニタリングを実施し、お子さまやご家庭の状況に合わせて計画の見直しを行います。
何歳まで利用できますか？
原則として18歳までご利用いただけます。高校卒業後は、成人向けの相談支援事業所への引き継ぎもサポートいたします。
セルフプランから切り替えることはできますか？
はい。セルフプランから計画相談への切り替えにも対応しています。現在セルフプランをご利用の方も、お気軽にご相談ください。
学校や病院とも連携してもらえますか？
はい。保護者の方のご希望・同意をいただいた上で、学校や医療機関などの関係機関と連携し、お子さまにとってより良い支援体制を整えます。
FabriCo以外の事業所も紹介してもらえますか？
はい。FabriCoだけでなく、お子さまに合った放課後等デイサービス・児童発達支援・その他の福祉サービスを中立的な立場でご紹介しています。
他の相談支援事業所から変更できますか？
はい。現在利用中の相談支援事業所からの変更も可能です。必要な引き継ぎ手続きについてもサポートいたします。
FabriCoを利用していなくても相談できますか？
はい。FabriCoの放課後等デイサービス・児童発達支援をご利用されていない方からのご相談も歓迎しています。
対応エリアを教えてください。
主にさいたま市大宮区・浦和区・中央区にお住まいの方を対象に相談支援を行っています。対象エリアかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
中学生・高校生の進路や居場所についても相談できますか？
はい。進学や将来の進路、卒業後を見据えた福祉サービスの利用、中高生向けの居場所づくりなどについてもお気軽にご相談ください。