さいたま市(浦和・大宮)の障害福祉サービス|セルフプランで困っていませんか?専門家がサポートします

「セルフプランを作ってください」と言われて困っていませんか?

障害福祉サービスを利用する際、市役所で「セルフプランを作成してください」と言われた経験はありませんか?

「セルフプランって何?」 「どうやって作ればいいの?」 「本当にこれで大丈夫?」

そんな不安を抱えている、さいたま市(浦和・大宮)エリアの保護者の皆さまへ。セルフプランの作成でお困りの方のために、「こども相談支援Un-School計画」がサポートいたします。

そもそもセルフプランとは?

セルフプランの正式名称と目的

セルフプランとは、正式には「セルフプラン(自己作成)によるサービス等利用計画」のことです。本来であれば相談支援専門員が作成する「サービス等利用計画」を、利用者(保護者)自身が作成する制度です。

なぜセルフプランを求められるのか?

1. 相談支援事業所の不足 多くの自治体で相談支援専門員が不足しており、すべての利用者に対して計画相談支援を提供できない現実があります。

2. 待機期間の短縮 相談支援事業所の予約待ちが長期化する中、サービス利用を急ぐ場合にセルフプランが選択肢として提示されます。

3. 軽度とみなされるケース 支援の必要度が比較的軽度とされる場合、「セルフプランでも大丈夫」と判断されることがあります。

セルフプランの作り方(基本的な流れ)

1. 市役所での手続き

必要な書類を取得

  • サービス等利用計画案(セルフプラン用)
  • サービス等利用計画(セルフプラン用)
  • モニタリング報告書(セルフプラン用)

2. 現状の整理

お子さんの状況を把握

  • 現在の発達状況
  • 日常生活での困りごと
  • 家族の状況
  • これまで利用したサービス

3. 利用したいサービスの検討

どんなサービスが必要か考える

  • 児童発達支援(未就学児)
  • 放課後等デイサービス(就学児)
  • 保育所等訪問支援
  • その他必要なサービス

4. 計画書の作成

具体的な利用計画を書く

  • 利用頻度(週何回、月何回)
  • 利用する事業所名
  • 支援の目標
  • 家族の希望

5. 事業所との調整

利用予定の事業所と打ち合わせ

  • 利用可能日の確認
  • 支援内容の相談
  • 契約手続きの準備

6. 市役所への提出と承認

作成した計画書を提出

  • 内容の確認
  • 受給者証の交付
  • サービス利用開始

セルフプランの深刻な問題点

1. 専門知識がないまま作成する危険性

適切なサービス選択ができない お子さんの発達段階や特性に応じて、本当に必要なサービスを選択するには専門的な知識が必要です。しかし、多くの保護者は障害福祉サービスについて詳しくありません。

  • どのサービスが子どもに適しているかわからない
  • 利用頻度の設定が適切でない
  • 将来を見据えた計画が立てられない

具体例: 「とりあえず週2回」「他の子も利用しているから」という理由でサービスを選んでしまい、お子さんの真のニーズに合わない支援を受け続けてしまうケース

2. 孤立感と責任の重さ

「自分で決めなければならない」プレッシャー 専門家のサポートなしに、子どもの将来に関わる重要な決定を一人で行わなければならない重圧は相当なものです。

  • 「この選択で本当に良いのか?」という不安
  • 誰にも相談できない孤独感
  • 間違った選択をしてしまったらという恐怖

3. 事業所選びの困難

情報収集の限界

  • ホームページだけでは実際の支援内容がわからない
  • 見学に行っても何を確認すればいいかわからない
  • 事業所の説明を鵜呑みにしてしまう危険性
  • 他の事業所との比較検討ができない

営業的な説明に惑わされるリスク 事業所によっては、自分たちに都合の良い情報のみを提供し、お子さんの真のニーズよりも利用者獲得を優先する場合もあります。

4. モニタリングができない

計画の見直しができない セルフプランでは、定期的なモニタリング(支援の効果確認と計画見直し)を保護者自身が行わなければなりません。

  • 支援の効果を客観的に評価できない
  • 成長に応じた計画変更ができない
  • 問題が生じても適切な対応ができない

5. 事業所間の連携不足

バラバラな支援になってしまう 相談支援専門員がいない場合、複数の事業所を利用していても、それぞれがバラバラに支援を行い、統一性のない支援になってしまいます。

  • 各事業所が異なる方向性で支援
  • 情報共有ができない
  • 総合的な視点での支援計画がない

6. 将来設計の欠如

長期的な視点がない 目前の課題解決に追われ、お子さんの将来を見据えた長期的な支援計画が立てられません。

  • 就学準備への配慮不足
  • 社会自立に向けた段階的支援の欠如
  • 家族全体のライフプランとの整合性がない

「セルフプランで大丈夫」は本当に大丈夫?

市役所の本音

実際には、多くの自治体職員も「セルフプランで十分」とは思っていません。しかし、相談支援事業所の絶対的な不足により、やむを得ずセルフプランを勧めているのが現状です。

事業所側の問題

質の担保ができない セルフプランの利用者に対しては、事業所も手厚いサポートを提供しにくい状況があります。

  • 他事業所との連携が取れない
  • 総合的な支援方針がわからない
  • 個別支援計画の質が低下する

保護者の負担増大

本来専門家がすべきことを保護者が負担

  • 事務作業の負担
  • 専門的判断の責任
  • 継続的なモニタリング作業
  • 関係機関との調整

これらすべてを保護者が行うのは、現実的ではありません。

こんな状況になっていませんか?

セルフプラン作成時の典型的な困りごと

✓ 「計画書の書き方がわからず、何日も悩んでいる」 ✓ 「事業所に言われるまま利用回数を決めてしまった」 ✓ 「本当にこの事業所でいいのか不安」 ✓ 「他にもっと適したサービスがあるのでは?」 ✓ 「計画を見直したいけど、何をどう変えればいいかわからない」

セルフプラン利用中の問題

✓ 「子どもに変化が見られないが、これでいいの?」 ✓ 「事業所から『計画を変更してほしい』と言われて困っている」 ✓ 「複数の事業所を利用しているが、連携が取れていない」 ✓ 「就学を控えて、支援内容を見直したいが方法がわからない」

Un-School計画ができること:セルフプランのサポート

1. セルフプラン作成の専門的サポート

計画作成のお手伝い

  • お子さんの発達状況の的確な把握
  • 適切なサービス選択のアドバイス
  • 計画書作成の具体的なサポート
  • 市役所提出前の内容確認

プロの視点での検証 「保護者が作ったセルフプラン」を相談支援専門員の視点で検証し、より良い計画に改善するお手伝いをします。

2. 事業所選びの客観的サポート

中立的な立場でのアドバイス

  • 各事業所の特色の客観的な説明
  • お子さんの特性との適合性の評価
  • 見学時のチェックポイントのアドバイス
  • 契約前の注意点の説明

営業トークに惑わされない判断 事業所の営業的な説明を鵜呑みにせず、本当にお子さんのためになるかを一緒に考えます。

3. 継続的なモニタリングサポート

定期的な計画見直し

  • 支援の効果測定
  • 成長に応じた計画変更のアドバイス
  • 新たなニーズへの対応
  • 問題発生時の解決策検討

客観的な評価 保護者だけでは気づきにくい変化や課題を専門的な視点で評価し、必要な支援の調整を行います。

4. 事業所間連携のコーディネート

統一された支援方針 複数の事業所を利用している場合、それぞれが同じ方向を向いて支援できるよう、連携のコーディネートを行います。

  • 定期的な事業所間会議の開催
  • 情報共有の仕組み作り
  • 統一した個別支援計画の策定
  • 支援方針の調整

5. 長期的な視点でのプランニング

将来を見据えた支援計画

  • 就学準備支援
  • 社会自立に向けた段階的支援
  • 家族のライフプランとの調整
  • 進路選択のサポート

セルフプランからの脱却:計画相談支援への移行

タイミングの見極め

セルフプランから計画相談支援への移行を検討すべきタイミング:

お子さんの変化時

  • 就学・進級時
  • 発達段階の大きな変化
  • 新たな課題の出現

サービス利用の変更時

  • 事業所の追加・変更
  • 利用頻度の大幅な見直し
  • 新しいサービスの検討

家族状況の変化時

  • 引越し
  • 家族構成の変化
  • 保護者の就労状況の変化

スムーズな移行サポート

移行プロセスの説明

  • 手続きの流れ
  • 必要な書類
  • スケジュール調整

継続性の確保 セルフプランから計画相談支援への移行時も、これまでの支援内容を活かしながらスムーズに移行できるようサポートします。

料金とサービス内容

セルフプラン作成サポート(初回)

料金:無料相談あり まずは現在の状況をお聞きし、どのようなサポートが必要かを一緒に考えます。

サポート内容:

  • 現状のヒアリング
  • 適切なサービス選択のアドバイス
  • 計画書作成のサポート
  • 事業所選びのアドバイス

継続的なモニタリングサポート

定期的なフォローアップ セルフプラン作成後も、継続的にサポートします。

  • 月1回の状況確認
  • 必要に応じた計画変更のアドバイス
  • 事業所との連携調整
  • 新たな課題への対応策検討

計画相談支援への移行サポート

タイミングを見極めて移行をサポート セルフプランでは限界がある場合、適切なタイミングで計画相談支援への移行をサポートします。

さいたま市の現状と課題

相談支援事業所不足の深刻さ

さいたま市でも、障害児の人数に対して相談支援事業所の数が圧倒的に不足しています。そのため、多くの保護者がセルフプランを選択せざるを得ない状況が続いています。

既存事業所との連携

Un-School計画は、さいたま市内の既存の相談支援事業所と競合するのではなく、連携・協力することで、より多くのお子さんとご家族をサポートしたいと考えています。

既存事業所の優れた点:

  • 長年の実績と経験
  • 地域との強いつながり
  • 専門的な支援ノウハウ
  • 医療機関との連携

Un-School計画の役割:

  • セルフプランの質向上サポート
  • 計画相談支援への橋渡し
  • 緊急時の相談対応
  • 既存事業所のフォローアップ

よくある質問

Q: セルフプランのサポートを受けると、料金はかかりますか? A: 初回相談は無料です。継続的なサポートについても、ご家庭の状況に応じて柔軟に対応いたします。

Q: 現在セルフプランを利用中ですが、途中からサポートを受けられますか? A: もちろん可能です。現在の計画内容を確認し、より良い支援につながるよう一緒に考えます。

Q: セルフプランから計画相談支援に変更すると、今の事業所は変わってしまいますか? A: 必ずしも変わる必要はありません。お子さんにとって良い事業所であれば、継続して利用できます。

Q: 市役所には何と説明すればいいですか? A: 「相談支援事業所のサポートを受けながらセルフプランを作成・管理している」旨をお伝えください。

まとめ:一人でセルフプランを抱え込まないで

セルフプランは本来、利用者の自主性を尊重する良い制度ですが、専門知識なしに適切な計画を作成するのは非常に困難です。

「セルフプランを作ってください」と言われて困っている保護者の皆さま 「今のセルフプランで本当に大丈夫?」と不安に思っている保護者の皆さま

一人で抱え込む必要はありません。

さいたま市の浦和・大宮エリアで、セルフプランでお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。お子さんの真のニーズに合った、質の高い支援計画を一緒に作りましょう。

セルフプランも、プロのサポートがあれば安心です。


こども相談支援Un-School計画
〒さいたま市(詳細な住所は公式サイトでご確認ください)
https://fabrico.fun/consultation/

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